Ráno o tretej zaznie siréna. Obídete celý dom, skontrolujete dvere aj okná, nič. Cestou späť do postele sa pýtate, či sa to oplatí. Podľa skúseností nášho tímu je planý poplach najčastejší dôvod, prečo majitelia alarm prestanú používať alebo ho začnú ignorovať. Pritom väčšina prípadov má jednoduché technické riešenie.
Prečo pohybový senzor spúšťa planý poplach
Bežný PIR senzor (pasívny infračervený detektor) reaguje na zmenu teploty v jeho zornom poli. Keď teplý objekt prechádza pred chladným pozadím, senzor to vyhodnotí ako pohyb. Problém nastáva vtedy, keď podobnú zmenu teploty vyvolá niečo iné ako votrelec.
Najčastejšie príčiny planými poplachmi:
- Domáce zvieratá, najmä mačky a psy s hmotnosťou nad 15 kg
- Záclona alebo žalúzia pohybujúca sa vo vetre pri otvorenom okne
- Priame slnečné svetlo pohybujúce sa po stene či podlahe
- Radiátor alebo klimatizácia zapínajúca sa podľa časovača
- Pavúk alebo hmyz lezúci priamo po šošovke senzora
Každá z týchto príčin má iné riešenie. Postupujte podľa toho, čo sa u vás deje.
Krok 1: Zistite, kedy presne poplach nastáva
Moderné alarmové ústredne Paradox aj Satel PERFECTA uchovávajú históriu udalostí s časovou pečiatkou. Pozrite sa, ktorý senzor hlásil poplach a v akom čase. Ak sa poplach opakuje v rovnaký čas (napríklad ráno o siedmej, keď vychádza slnko, alebo o 22:00, keď sa zapína kúrenie), príčina je spravidla jasná.
Ak história udalostí nie je vo vašej aplikácii prehľadná, požiadajte technika, aby vám ju ukázal priamo na ústredni.
Krok 2: Porovnajte príčinu s riešením
| Príčina planéhoppoplachu | Riešenie |
|---|---|
| Mačka alebo pes | Vymeniť senzor za typ s funkciou imunity voči domácim zvieratám (do 25 kg) |
| Záclona, žalúzia pri okne | Presunúť senzor, aby záclona nebola v zornom poli; prípadne nastaviť maskovaciu zónu |
| Priame slnečné svetlo | Otočiť senzor tak, aby bol namierený od okna; použiť typ s anti-masking filtrom |
| Radiátor alebo klimatizácia | Premiestniť senzor mimo dosahu tepelných prúdov; nastaviť vyššiu citlivosť odozvy |
| Pavúk alebo hmyz na šošovke | Vyčistiť šošovku mäkkou handričkou; v prípade opakovaného problému zvážiť uzavretejšie umiestnenie |
Krok 3: Riešenie nastavením vs. premiestnením vs. výmenou
Čo sa dá doriešiť nastavením
Citlivosť PIR senzora sa dá na väčšine zariadení nastaviť jumperom alebo priamo cez ústredňu. Znížením citlivosti senzor ignoruje menšie teplotné zmeny. Pozor: príliš nízka citlivosť môže znamenať, že senzor neodhalí skutočný pohyb. Nastavenie nechajte na technika, ktorý pozná konkrétny typ ústredne.
Niektoré ústredne umožňujú aj takzvanú pulznú verifikáciu: senzor musí zaznamenať dva pohyby za krátky čas, aby vyvolal poplach. Jeden závan vetra teda nestačí.
Čo rieši premiestnenie senzora
PIR senzor nesmie byť namierený priamo na okno, radiátor ani klimatizáciu. Ideálna výška montáže je 2,1 až 2,4 m, v rohu miestnosti, aby pokryl uhlopriečne čo najväčší priestor. Ak senzor snímke záclonu alebo spotrebič, stačí ho pootočiť alebo presunúť na inú stenu. Väčšinou ide o prácu na 20 minút.
Kedy treba iný typ senzora
Ak máte v dome domáce zvieratá a bežný PIR senzor poplašuje na mačku, najjednoduchší krok je vymeniť ho za model s funkciou imunity voči domácim zvieratám. Tieto senzory majú dvojitú optiku alebo špeciálnu zónu pod senzorom, kde pohyb malého zvieraťa ignorujú. Viac o tom, ktorý typ senzora vybrať, nájdete v samostatnom článku.
Pre vonkajšie priestory (terasa, záhrada, vjazd) sú vhodné duálne senzory, ktoré kombinujú PIR s mikrovlnným detektorom. Poplach spustia len vtedy, keď oba princípy detekcie potvrdia pohyb súčasne. Planné poplachy od hmyzu, vetra alebo malých zvierat sú pri nich výrazne zriedkavejšie. Viac informácií o celom alarmovom systéme nájdete na stránke našich služieb.
Čo nerobiť, keď vás alarm otravuje
Najčastejšia chyba: majiteľ jednoducho prestane alarm zapínať alebo znefunkční senzor, ktorý „otravuje". Chápeme frustráciu, ale vypnutý alarm nechráni. Navyše väčšina poisťovní podmieňuje plnenie pri vlámani tým, že alarm bol v momente udalosti aktívny.
Druhá chyba: svojpomocne znižovať citlivosť senzora na minimum bez toho, aby ste vedeli, ako daný model funguje. Výsledok môže byť senzor, ktorý nezachytí ani skutočné vniknutie.
Kedy zavolať technika
Ak ste skontrolovali umiestnenie, vyčistili šošovku a poplach sa opakuje bez zjavnej príčiny, senzor môže byť poškodený alebo chybný. Mechanické poškodenie, korózia kontaktov alebo starnutie optiky sa jednoducho nastavením neopravia. V takom prípade je výmena senzora rýchlejšia aj lacnejšia ako ďalšie ladenie.
Ak prevádzkujete rodinný dom a riešite opakované planné poplachy, radi sa pozrieme na váš systém priamo na mieste. Zavolajte nám na +421 947 905 405 a dohodneme si obhliadku, pri ktorej prejdeme každý senzor, skontrolujeme históriu udalostí a navrhneme konkrétne riešenie.
