KAMERY ALARMY Zavolať

Montáž a servis kamier a alarmov v Bratislave

Eshopy posielajú krabice. My posielame technika.

Obhliadku, návrh, montáž kamerového systému aj servis robí náš vlastný tím.

Pôsobíme v Bratislave a okolí
Bratislava: Petržalka · Ružinov · Staré Mesto · Karlova Ves · Dúbravka · Nové Mesto · Vrakuňa · Rača · Lamač · Devínska Nová Ves · Záhorská Bystrica · Podunajské Biskupice Okolie: Senec · Pezinok · Modra · Stupava · Malacky · Ivanka pri Dunaji · Bernolákovo · Svätý Jur · Trnava · Dunajská Streda · Galanta
01 Prečo my

Štyri dôvody, prečo sa o servis nemusíte báť.

Bezpečnostný systém je rozhodnutie na pätnásť rokov. Vyberte si firmu, ktorá ich s vami strávi, nie tú, ktorá zmizne deň po faktúre.

Jeden tím od A po Z

Obhliadku robí ten istý človek, ktorý príde aj montovať a neskôr aj na servis. Žiadne odovzdávanie informácií medzi firmami, žiadne „toto sme nemontovali my".

Keď zdvihnete telefón, na druhej strane je niekto, kto váš dom alebo prevádzku reálne pozná.

30 rokov a 1 500+ inštalácií

Robíme to takmer odkedy sa kamerové systémy na Slovensku vôbec rozšírili. Za ten čas sme videli väčšinu situácií, ktoré môžu nastať, a vieme ich vyriešiť bez učenia sa za pochodu.

Sme držiteľmi licencie Ministerstva vnútra SR na technické služby na ochranu majetku a osoby.

Vlastní technici, vlastné autá

Náš tím technikov v Bratislave a okolí. Žiadni externisti, žiadne predávanie zákazky ďalej.

Ten, kto k vám príde, je náš človek, a je za svoju prácu zodpovedný.

Servisujeme aj to, čo nemontoval nikto z nás

Aj keď vám systém montoval niekto iný, väčšinu bežných značiek vieme prevziať do servisu. Stačí zavolať a overíme to telefonicky.

Hodí sa, keď pôvodný dodávateľ skončil alebo sa s ním už nedá komunikovať.

Vlastný tím

Montuje vás náš človek. Nie subdodávateľ.

Inštaláciu robí náš vlastný tím technikov, tí istí ľudia, ktorí vám systém aj odservisujú. Nemusíte nič vysvetľovať niekomu novému ani po piatich rokoch.

Marcel z tímu KAMERY ALARMY pri inštalácii bezpečnostnej kamery Dahua
02 Ako to funguje

Dve dráhy. Inštalácia alebo servis.

Predvídateľný proces, žiadne prekvapenia. Vždy viete, kto za vami príde, čo sa bude diať a koľko to bude stáť.

Pre nový systém

Ako prebieha inštalácia

  1. Zavoláte alebo napíšete

    V pracovných hodinách Po–Pi 8:00–17:00 sa ozveme a dohodneme termín obhliadky.

  2. Obhliadka u vás zdarma

    Technik príde, prejde objekt, navrhne riešenie.

  3. Písomná cenová ponuka

    Do pár pracovných dní pošleme návrh: koľko kamier kde, akú techniku, koľko to bude stáť.

  4. Inštalácia a zaškolenie

    Po podpise zmluvy montujeme čisto a podľa dohody. Po dokončení vás zaškolíme a odovzdáme dokumentáciu.

Pre existujúci systém

Ako prebieha servis

  1. Zavoláte 0947 905 405

    Aj keď systém pôvodne montoval niekto iný. Väčšinu bežných značiek (Hikvision, Dahua, Paradox, Satel PERFECTA) vieme prevziať do servisu.

  2. Diagnostika telefonicky alebo vzdialene

    Vo väčšine prípadov vieme problém identifikovať bez výjazdu, to ušetrí čas aj náklady.

  3. Výjazd, ak treba

    Termín výjazdu dohodneme telefonicky. Vlastné autá, technici, ktorí váš objekt poznajú.

V oboch prípadoch voláte vždy ten istý tím. Žiadny dispečing, žiadne lístky. Po inštalácii ostávate v kontakte s technikom, ktorý váš systém pozná.

Bez zatvorenia obchodu, bez výpadku predaja.

Kamery do predajní, butikov a kancelárií inštalujeme aj počas otváracích hodín. Pracujeme v dohodnutých blokoch ráno alebo večer, podľa toho, ako vám to vyhovuje. Káble vedieme v lištách alebo v existujúcich rozvodoch tak, aby zákazník v predajni vôbec nemal pocit, že sa niečo deje.

Technik inštaluje bezpečnostnú kameru v predajni s oblečením
03 Po inštalácii

Servis na zavolanie.
Údržba podľa vašich potrieb.

Inštaláciou nič nekončí. Niekedy treba zasiahnuť rýchlo, inokedy stačí raz za čas prejsť systém a zabezpečiť, že všetko funguje tak, ako má.

Keď niečo prestane fungovať

Servis na zavolanie

Kamera prestala vidieť v noci? Alarm hlási poruchu batérie? Rekordér nenahráva? Zavolajte alebo napíšte, v pracovných hodinách sa ozveme a dohodneme termín výjazdu.

  • Zavoláte tým istým ľuďom, ktorí systém inštalovali
  • Vlastné autá, výjazd v rámci Bratislavy a okolia
  • Vzdialená diagnostika, kde sa to dá vyriešiť bez výjazdu
  • Bez ohľadu na to, či je systém v záruke alebo po nej
Po–Pi 8:00 – 17:00
Aby ste nikdy nemuseli volať servis

Pravidelná údržba

Kamery sa časom zaprášia, batérie v senzoroch po rokoch dochádzajú, softvér sa aktualizuje. Preventívnu kontrolu robíme na vyžiadanie, alebo si pri inštalácii môžete dohodnúť, aby sme sa po roku ozvali sami. Bez paušálov.

  • Vyčistenie objektívov a krytov kamier
  • Kontrola záberu, či kamery stále vidia tam, kde majú
  • Test alarmu a všetkých senzorov
  • Výmena batérií, kde to treba
  • Aktualizácia softvéru rekordéra a alarmovej ústredne
  • Kontrola záznamu, či sa naozaj nahráva a ako dlho
Termín dohodneme telefonicky
04 Často sa pýtate

Inštalácia a servis kamier, otázky pred volaním.

Krátke odpovede na otázky, ktoré nás v Bratislave dostávame najčastejšie. Konkrétny rozsah preberieme pri obhliadke alebo telefonicky na 0947 905 405.

Kto v Bratislave inštaluje a servisuje kamerové systémy?

KAMERY ALARMY so sídlom na Čajakovej 26 v Starom Meste je jedna z mála bratislavských firiem, ktoré inštaláciu, montáž aj servis kamerových a alarmových systémov robia vlastným tímom, bez subdodávateľov. Pokrývame Bratislavu a okolie do 80 km (Senec, Pezinok, Modra, Stupava, Malacky, Trnava, Dunajská Streda, Galanta). Máme 30+ rokov skúseností a 1 500+ inštalácií.

Servisujete aj kamery, ktoré som si kúpil inde?

Áno. Väčšinu bežných značiek (Hikvision, Dahua, Paradox, Satel PERFECTA) vieme prevziať do servisu aj keď ich montoval niekto iný. Stačí zavolať na 0947 905 405 a možnosti overíme telefonicky.

Hodí sa to, keď pôvodný dodávateľ skončil, alebo sa s ním už nedá komunikovať.

Robíte obhliadku zdarma?

Áno. Obhliadku robíme zdarma v celom okruhu Bratislava + 80 km. Náš technik príde k vám, prejde objekt a po obhliadke pripravíme písomnú cenovú ponuku.

Koľko stojí montáž kamerového systému?

Pevný cenník nemáme, pretože montáž kamerového systému robíme na mieru. Cena závisí od počtu kamier, prostredia a náročnosti montáže. Po obhliadke zdarma dostanete písomnú cenovú ponuku presne na to, čo potrebujete, bez skrytých položiek.

Aké značky kamier a alarmov inštalujete?

Pri kamerách montujeme Hikvision a Dahua, dve najpredávanejšie značky na svete s rovnakou výbavou (farebné nočné videnie, rozlišovanie pohybu, mobilná aplikácia). Pri alarmoch Paradox a Satel PERFECTA. Konkrétny model vyberáme podľa objektu pri obhliadke.

Robíte aj sieťovú infraštruktúru (WiFi, switche)?

Áno. Pri rozsiahlejších inštaláciách dorábame sieťové prepínače pre napájanie kamier cez kábel (PoE), WiFi vysielače a router. Sieťovú časť riešime ako súčasť montáže, bez druhého dodávateľa, jedno odovzdanie.

Ako často je potrebná údržba kamerového systému?

Bežne stačí preventívna kontrola raz ročne, vyčistenie objektívov, test alarmu, výmena batérií v senzoroch, aktualizácia softvéru. Údržbu robíme na vyžiadanie, alebo si pri inštalácii môžete dohodnúť, aby sme sa po roku ozvali sami. Bez paušálov.

Servisujete aj v Senci, Pezinku, Malackách?

Áno. Pôsobíme v okruhu Bratislava + 80 km, čo zahŕňa Senec, Pezinok, Modru, Stupavu, Malacky, Ivanku pri Dunaji, Bernolákovo, Svätý Jur, Trnavu, Dunajskú Stredu a Galantu — celý Bratislavský kraj plus okolité okresy.

Čo zahŕňa inštalácia kamerového systému?

Komplet od obhliadky po odovzdanie: návrh pokrytia, dodávka kamier a rekordéra, kabeláž alebo bezdrôtové spojenie, montáž, sieťová infraštruktúra (ak treba), konfigurácia mobilnej aplikácie a vzdialený prístup, zaškolenie obsluhy a písomná dokumentácia. Pre firmy vieme dodať aj GDPR dokumentáciu na mieru ako doplnkovú službu.

Čo robiť, keď mi kamera prestane ukazovať obraz?

Zavolajte 0947 905 405 v pracovných hodinách Po–Pi 8:00–17:00. Vo väčšine prípadov vieme problém diagnostikovať telefonicky alebo cez vzdialený prístup, to ušetrí výjazd. Ak nie, dohodneme servisný zásah.

Pokladáte kamery do paneláku len pre vlastníkov, alebo aj pre správcov SVB?

Pre obe. Pri SVB pripravíme cenovú ponuku a technický návrh v podobe vhodnej pre interné rozhodovanie (schôdza, per rollam, rozhodnutie správcu). GDPR dokumentáciu pre bytový dom dodáme ako doplnkovú službu na požiadanie.

Príklad konkrétneho projektu: bytový dom v Bratislave (11 kamier Dahua, rekordér s diskom 6 TB) za 5 986 €.

Hľadáte niekoho, kto to postaví a aj sa o to potom postará?

Začnite obhliadkou zdarma. Zavoláme si, dohodneme termín, prídeme k vám.

Tím KAMERY ALARMY